DX support/business improvement

TOPICS

デジタルで、働き方と
成果を変える

業務フローの見直しやデジタルツール導入を支援。
業務効率化やデータ活用を推進し、企業のDX化と持続的な成長を実現します。

こんなお悩みはありませんか?

  • 紙やExcel中心のアナログな業務が多く、非効率だと感じている。
  • DXを進めたいが、何から手をつければ良いか分からない。
  • 繰り返し行う単純作業に、多くの時間と人件費がかかっている。
  • 社内に情報が散在し、データとして経営やマーケティングに活かせていない。
  • デジタルツールを導入したが、社員が使いこなせず定着しない。
  • 顧客情報を一元管理し、営業活動を効率化したい。

ニューズコムのDX支援プロセス

私たちは、一貫したプロセスでお客様のDX推進をサポートします。
現状分析からツールの導入、そして社内への定着まで、伴走しながら課題解決を目指します。

  • 現状分析・課題抽出

  • ツール選定・導入

  • 定着・活用支援

STEP 1

DXの「第一歩」として、現状を正しく把握します。

  • 業務フローの
    可視化

    現在の業務の流れをヒアリングし、「誰が」「何を」「どのように」行っているかを可視化。非効率な部分や属人化している業務を洗い出します。

  • 課題抽出・
    DX戦略立案

    可視化した業務フローを元に、デジタル化によって解決できる課題を特定。「何のためにDXを行うのか」という目的を定め、具体的なロードマップを策定します。

STEP 2

課題解決に最適な「武器」を選び、導入します。

  • 営業・顧客管理DX
    (SFA/CRM)

    顧客情報や商談履歴を一元管理するSFA/CRMを導入。営業活動を可視化し、属人化を防ぎ、チーム全体の生産性を向上させます。

  • マーケティングDX
    (MA)

    見込み客の育成やメール配信を自動化するマーケティングオートメーション(MA)ツールを導入。人手に頼っていた活動を効率化し、商談機会を創出します。

  • Webマーケティング
    運用支援

    Googleビジネスプロフィール(MEO対策)の最適化や、SNSアカウントの投稿・コメント対応など、日々の運用業務を専門チームが代行します。

  • 業務自動化
    (RPA)

    請求書発行やデータ入力など、PCで行う定型的な繰り返し作業をロボットに任せる「RPA」の導入を支援。従業員をより創造的な業務へシフトさせます。

  • 情報共有・
    コラボレーション

    チャットツールやスケジュール管理、ファイル共有などのグループウェア導入を支援。社内の情報共有を円滑にし、チームの連携を強化します。

  • データ活用基盤の
    構築

    社内に散在するデータを一元管理し、誰もが簡単に分析・活用できる環境(ダッシュボード等)の構築をサポートします。

STEP 3

ツールを「宝の持ち腐れ」にせず、成果に繋げます。

  • 社内研修・
    マニュアル作成

    導入したツールを社員の皆様がスムーズに使いこなせるよう、分かりやすい研修や、いつでも見返せる操作マニュアルを作成します。

  • 運用サポート・
    ヘルプデスク

    導入後も、操作方法に関する質問やトラブルに迅速に対応。お客様が安心してツールを使い続けられるよう、継続的にサポートします。

  • 効果測定・
    改善提案

    「どれくらい業務時間が削減されたか」など、DXによる効果を定期的に測定・報告。さらなる活用法や改善をご提案します。

プロジェクトの進行フロー

  • お問い合わせ・
    ご相談

    まずはお客様の業務に関する課題やDXへのご要望を、お気軽にお聞かせください。

  • ヒアリング・
    業務分析

    専任のコンサルタントがお客様の現状の業務フローを詳しくヒアリングし、課題を可視化します。

  • ご提案・
    ロードマップ策定

    分析結果に基づき、最適なツールや導入計画、お見積りをご提案します。

  • ご契約・導入プロジェクト開始

    ご契約後、ツールの設定やデータ移行など、導入に向けたプロジェクトをスタートします。

  • 社内研修・
    テスト運用

    社員の皆様への研修を実施し、実際の業務に近い形でのテスト運用を行います。

  • 本稼働・
    定着支援

    ツールの本稼働を開始。スムーズに業務が移行し、社内に定着するまで、伴走しながらサポートします。

安心のプロジェクト体制

専任担当者による伴走体制

各プロジェクトには、調査・分析の専門知識が豊富な専任の担当者がアサインされます。企画から分析、提案まで、責任を持ってお客様をサポートします。

透明性の
高いコミュニケーション

私たちは、お客様もプロジェクトチームの一員だと考えています。定期的なミーティングはもちろん、ご要望に応じてチャットツールなどを活用し、常に進捗を共有。いつでも気軽に相談できる環境を大切にしています。

まずはお気軽にご相談ください

「何から始めればいいか分からない」「DXで、会社を次のステージに進めたい」など、
どんな些細なことでも構いません。お客様の課題解決の第一歩を、私たちがお手伝いします。