よくあるご質問 Frequently asked questions

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10月から「動画制作
キャンペーン」スタート！

全般的なご質問（発注・会社について）

専門知識が全くなくても相談を受けてもらえますか？

「こんなこと聞いても大丈夫かな…？」という内容でも大歓迎です。
どんな小さなご相談でも丁寧にお伺いし、最適な解決方法をご提案させていただきます。
まずはお気軽にお問い合わせください。

まずは無料で相談してみる
相談や見積もりだけでも大丈夫ですか？

はい、もちろん大丈夫です。
お客様の現状の課題やご要望をお伺いした上で、最適なプランをご提案させていただきます。お見積もりも無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。
依頼（発注）から納品（実施）までの大まかな流れを教えてください。
ご依頼内容によって異なりますが、一般的な流れは以下の通りです。
- お問い合わせ・ご相談
- ヒアリング・お打ち合わせ
- 企画ご提案・お見積もり
- ご契約
- 制作・実施・運用
- ご確認・納品（または運用開始）
  詳細はお打ち合わせの際にご説明いたします。
料金表はありますか？費用の目安を教えてください。

弊社では、お客様のご要望や課題に合わせて最適なプランを都度設計・お見積もりしております。そのため、定型的な料金表はご用意しておりません。
ご予算に応じたご提案も可能ですので、まずはご希望の内容やご予算感をお聞かせください。
どのサービスを選べば良いか分かりません。

ご安心ください。
ニューズコムの強みは、Web、広告、グラフィック、映像、メディア、DX支援まで、幅広い領域をワンストップで支援できることです。
ヒアリングを通じてお客様の課題を明確にし、「集客を強化したい」「ブランディングを確立したい」「業務を効率化したい」といった目的に合わせて、最適な施策を組み合わせてご提案します。
対応可能なエリアはどこですか？

基本的に全国対応が可能です。オンラインでのお打ち合わせを主軸とし、必要に応じて現地での撮影やイベント実施、メディア出稿なども柔軟に対応いたします。
小さな（単発の）依頼でも受けてもらえますか？

はい、承っております。
「チラシ1枚のデザイン」「ロゴ制作のみ」「SNS用の短尺動画1本」といった単発のご依頼から、年間を通じたマーケティング支援まで、幅広く対応しております。

事業別のよくあるご質問
【Web制作・運用保守】

Webの専門知識がなくても、サイト制作を依頼できますか？

はい、全く問題ございません。
専門用語をなるべく使わず、お客様のビジネスを理解した上で、目的（「集客したい」「採用を強化したい」など）を達成するためのサイト構成やデザインをご提案します。サーバーやドメインの取得などもサポート可能です。
サイト公開後の保守や更新作業もお願いできますか？

はい、お任せください。
セキュリティ対策やサーバー監視などの「サイト保守」から、コンテンツ（お知らせ、ブログ、実績など）の「更新代行」まで、幅広くサポートしております。アクセス解析レポートに基づいた改善提案も可能です。
既存のWebサイトのリニューアルも相談できますか？

はい、承っております。
現状のサイトの課題（「デザインが古い」「スマホ対応できていない」「情報が整理されていない」など）をヒアリングし、アクセス解析データなども踏まえて最適なリニューアルプランをご提案します。

【デジタル広告】

広告の予算はいくらから可能ですか？

媒体や目的によって異なりますが、少額からの運用も可能です。
例えば、Googleリスティング広告やSNS広告などは、月額数万円程度からでもスタートできます。お客様の目標（認知拡大、クリック数、コンバージョン数など）に応じて最適な予算配分をご提案します。
広告の運用代行だけをお願いできますか？

はい、可能です。
現在運用中のアカウントの分析・改善提案や、他社からの引き継ぎ運用も承っております。また、広告用のバナーやLP制作（カテゴリ1）、動画制作（カテゴリ4）も一括でご依頼いただけます。

【グラフィック制作】

チラシやパンフレットのデザインと印刷をまとめてお願いできますか？

はい、デザイン制作から印刷会社への入稿・手配までワンストップで対応いたします。
部数や紙の種類、加工（折り加工、PP加工など）についてもご提案可能です。
ロゴデザインの修正は何度まで可能ですか？

お客様にご納得いただけるまで、柔軟に対応いたします。
ただし、初回のヒアリングやご提案の方向性から大幅に変更される場合は、別途追加費用をご相談させていただく場合がございます。
納品・入稿後に制作データ（illustrator、Photoshopなど）はもらえますか？

制作データの著作権は弊社に帰属するため、原則としてお渡ししておりません。もしデータのお買い取り（譲渡）をご希望の場合は、別途お見積もりにて対応可能ですので、ご契約前にご相談ください。

【映像・動画制作】

プロモーション動画の制作期間はどれくらいですか？

企画内容や動画の長さ、撮影の有無、CG・アニメーションの量によって大きく変動します。
目安として、企画から納品まで1.5ヶ月～3ヶ月程度です。SNS用の短尺動画（編集のみなど）であれば、より短納期での対応も可能です。
OOH（屋外広告・交通広告）は、どのエリアに対応していますか？

全国各地の主要な屋外ビジョン、駅構内広告、電車・バス内の交通広告などを取り扱っております。ご希望のエリアやターゲット層に合わせて、最適な掲出場所をご提案します。

【イベント・キャンペーン企画運営】

オンライン（ウェビナー）イベントの企画・運営も可能ですか？

はい、対応可能です。
リアルイベントの企画運営はもちろん、ウェビナーのプラットフォーム選定、配信サポート、当日の運営ディレクション、集客（広告配信など）まで一括でサポートいたします。
キャンペーン用のノベルティ（グッズ）制作だけを依頼することもできますか？

はい、承っております。
デジタルスタンプラリーなどの企画と連動したグッズ作成はもちろん、ノベルティ単体でのデザイン・制作も可能です。

【調査・分析】

「人流分析」とはどのような調査ですか？

スマートフォンの位置情報データなどを活用し、「特定の場所（店舗、イベント会場、観光地など）に、いつ、どこから、どのような属性（性別・年代など）の人が来訪しているか」を分析する調査です。
感覚ではなくデータに基づいた出店計画、イベントの効果測定、ターゲット分析が可能になります。
インターネットアンケートは、どのような対象者（セグメント）に実施できますか？

弊社が提携する国内最大級のアンケートパネル（回答者）に対し、年代・性別・居住地・職業・趣味嗜-好など、詳細なセグメント（条件）を指定してアンケートを実施できます。

【DX支援・業務改善】

SNSアカウント運用代行では、どこまでやってもらえますか？

お客様のご要望に応じて柔軟に対応します。
基本的なプランには「投稿企画（カレンダー作成）」「投稿原稿・画像作成」「投稿代行」「簡易レポート」などが含まれます。オプションで「コメント・DMの一次対応」「SNS広告運用（カテゴリ2）」「インフルエンサー施策」なども可能です。
Googleビジネスプロフィール（MEO対策）の最適化とは何ですか？

Googleマップで「地域名+業種」（例：渋谷カフェ）と検索した際に、貴社の店舗やビジネス情報が上位に表示されるよう対策することです（MEO対策とも呼ばれます）。
基本情報の整備、口コミへの返信代行、定期的な情報発信（投稿）などをサポートし、来店促進につなげます。